Tietosuoja
Oy Autoliike Nystedt Bilaffär Ab on Osuuskauppa KPO:n tytäryhtiö. Käsittelemme Nystedtillä ja Osuuskauppa KPO:ssa henkilötietoja voidaksemme palvella sinua mahdollisimman hyvin. Meillä on henkilötietoja henkilöstöstämme, asiakkaistamme ja liikekumppaneistamme. Henkilötietoja ovat esimerkiksi etunimi, sukunimi, henkilötunnus, puhelinnumero tai palvelun käytöstä kertyvä tieto.
Olemme Osuuskauppa KPO:ssa järjestäneet henkilötietojen käsittelyn eri henkilörekistereihin tietojen käyttötarkoitusten mukaisesti. Käsittelemme henkilötietoja huolellisesti ja lainmukaisesti.
Olemme koonneet Osuuskauppa KPO:n sivuille tietoa tietosuojan toteuttamisesta. Sivuilta löydät tietosuojaperiaatteet, informaatiota henkilötietojen käsittelystä, sinun oikeutesi, evästeinformaation, yhteystiedot sekä henkilörekisterit.
Siirry S-ryhmän tietosuojasivustolle tästä .
Pääset suoraan Osuuskauppa KPO:n rekistereihin ja tietosuojainformaatioon tästä.
Tietosuojaseloste
1a Rekisterinpitäjä
Nimi
Oy Autoliike Nystedt Bilaffär Ab
Osoite
c/o Osuuskauppa KPO, PL 516, 67101 Kokkola
2 Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Nimi
Rekisteriasioita hoitava henkilö: tietosuoja.kpo@sok.fi
Osoite
c/o Osuuskauppa KPO, PL 516, 67101 Kokkola
3 Rekisterin nimi
Autokaupan asiakasrekisteri
4 Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään autokaupan asiakassuhteen hoitamiseen ja kehittämiseen osana automyynti‐ ja jälkimarkkinointiprosesseja.
Autonmyyntiprosessissa henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat:
- Tarjouskyselyjen vastaanottaminen ja niihin vastaaminen
- Tarjouksen, tilaus‐ ja kauppasopimuksen teko ja toteutuneiden kauppojen kirjaaminen
- Koeajon tai autonvuokrauksen toteuttaminen
- Arvion antaminen asiakkaan vaihtoautosta
- Automerkin maahantuojan palveluiden varmistaminen
- Asiakkaan yhteydenottoihin vastaaminen
- Osamaksurahoitushakemuksen teko, osamaksusopimuksen teko ja laskutus.
- Auton vakuuttaminen
- Auton rekisteröinti
- Asiakastyytyväisyyden varmistaminen
- Suoramarkkinointi uusista autoista ja autokaupan palveluista
Jälkimarkkinointiprosessissa henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat:
- Varaosamyynti
- Auton huoltoon liittyvät palvelut
- Autonhuoltosopimusten teko
- Vauriokorjaukset
- Takuuasioiden hoito, maahantuojan takaisinkutsut
- Rengashotelli
- Huollon osamaksusopimusten teko ja laskutus
- Huoltokutsut
- Jälkimarkkinoinnin suoramarkkinointi ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen
Autokatsastuksen hallinta Suoramarkkinoinnissa henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat:
- Palveluiden ja tuotteiden markkinointi
- Tapahtumakutsujen lähettäminen
- Potentiaalisten asiakkaiden kontaktointi
5 Rekisterin tietosisältö
- asiakkaan nimi
- osoite
- asiakkaan puhelinnumero tai sähköposti
Tarjous:
- asiakkaan nimi
- osoite
- sähköposti
- markkinointisuostumus tai ‐kielto
- tieto hyväksytystä tai hylätystä rahoitushakemuksesta
- henkilötunnus auton koeajoa varten
Kauppa‐ ja tilaussopimus:
- asiakkaan nimi
- henkilötunnus
- osoite
- sähköposti
- markkinointisuostumus tai ‐kielto
Rahoitushakemus tehdään autokaupan järjestelmän kautta rahoitusyhtiölle. Tiedot eivät tallennu autokaupan järjestelmään:
- ammatti
- työnantaja
- työsuhteen muoto
- vuositulot
- rinnakkaishakijan tiedot
- kopio ajokortista
Vakuutus‐ ja rekisteröinti:
- henkilötunnus
- auton tiedot
Huollon ajanvaraus:
- auton rekisterinumero, jonka perusteella auton, omistajan ja haltijan tiedot haetaan Trafin palvelusta
- markkinointisuostumus tai ‐kielto
Huollon työmääräys:
- asiakkaan nimi
- osoitetiedot
- puhelinnumero
- sähköpostiosoite
- auton tiedot
- vakuutusyhtiön CABAS‐laskelma korvaustilanteissa
Katsastus:
- asiakkaan nimi
- yhteystiedot (puhelinnumero, sähköpostiosoite, osoite)
Romutustodistus:
- asiakkaan nimi
6 Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään sekä Trafin ajoneuvo‐ tietorekisteristä. Rahoitusyhtiöltä saadaan tieto hyväksytystä tai hylätystä rahoitushakemuksesta. Hakemuksen yhteydessä annetut tiedot eivät tallennu. Vakuutusyhtiöltä saadaan autovakuutustiedot Takaisinkutsulista saadaan automerkin maahantuojalta ja/tai Trafilta. Suoramarkkinointikontaktitietoja hankitaan Toyota Auto Finland Oy:ltä ja kaupallisilta toimijoilta.
Laatimispäivä 21.9.2018